Diaarinumero: 1548/403/2021
Energiaviraston luonnos asiakaskeskeisen vähittäismarkkinamallin toimeenpanoon liittyviksi suosituksiksi
Lähienergialiiton lausunto
Suomen Lähienergialiitto kiittää Energiavirastoa mahdollisuudesta antaa lausunto luonnokseen.
Suomen Lähienergialiiton tavoite on tehdä hajautetun uusiutuvan energian tuottamisesta ja hyödyntämisestä mahdollisimman vaivatonta. Energiamurros kasvattaa ja laajentaa sähkön roolia puhtaana energialähteenä. Erittäin tärkeää energiamurroksen nopealle läpiviennille on mahdollisimman laaja ja yleinen hyväksyttävyys, jonka varmistamisessa asiakkaiden tavoitteiden ja tarpeiden ymmärtäminen on tärkeää.
Lähienergialiitto pitää tärkeänä, että luonnoksen ehdottamien suosituksien taustalla olisivat vähintään nämä tavoitteet:
- asiakkaat saavat helposti selkeän kuvan omasta sähkönkulutuksesta, sen kustannuksista ja niiden jakautumisesta
- tämän tiedon pohjalta he voivat parantaa energiatehokkuuttaan hankkimalla energiatehokkaampia laitteita, muuttamalla sähkönkulutustaan (manuaalisesti, automaatiota säätämällä tms), joiden seurauksena sähkönkulutus ja sähkölasku pienenevät
- sopimusrakenne, laskun sisältö ja tarjolla olevat yhteydenottotavat ovat selkeitä ja helppoja käyttää sekä ymmärtää
- sähkönmyyjien kilpailutus ja tarjousten vertailu on helposti tehtävissä.
Lähienergialiiton mielestä luonnoksen sisältämät suositukset eivät täytä yllä esitettyjä tavoitteita eivätkä juurikaan muuta nykyistä tilannetta kuluttajan näkökulmasta. Nyt suurin osa keskustelumuistion sisällöstä ja suosituksista keskittyy toimialan sisäisten toimintaohjeiden määrittelyyn, jonka yhteys käsiteltävää asiaan – asiakaskeskeinen sähkön vähittäismarkkinamalli – on varsin vähäinen.
Olisi ollut toivottavaa, että lausunnon kohteena olevassa luonnoksessa olisi ollut ehdotus markkinamallin rakenteesta – esim. myyjäkeskeinen, yksi sopimus ja yksi yhteydenottopiste, eikä pelkkä joukko irrallisia suosituksia. Lähienergialiiton näkemyksen mukaan ehdotettujen suositusten lopputuloksena syntyy nykyistäkin monimutkaisempi malli.
Lähienergialiitto katsoo, ettei ehdotettu vapaaehtoisuuteen pohjautuva yhden sähkölaskun malli ole riittävä, koska muistiossa ei ole riittävästi otettu huomioon älyverkkotyöryhmän loppuraportissa esitettyä tavoitetta “Yhteislaskutuksen mahdollistaminen koko maassa yhdenmukaistaa jakeluverkkoyhtiöiden toimintamalleja ja tuo eri sähkönmyyjät tasapuoliseen asemaan. Sähkönmyyjille aukeaa mahdollisuus luoda uusia tuotteita ja kokonaisvaltaisempia energiapalveluita.” Samoin ehdotus, että asiakkaiden on jatkossakin tehtävä erillinen sähkönsiirtosopimus ei ole perusteltu. Olisi ollut toivottavaa, että yhden sähkösopimuksen (siirto ja energia, osto ja pientuotanto), yhden laskun ja yhden yhteydenottopisteen vaihtoehtoa olisi edes käsitelty työryhmän työskentelyssä.
Lähienergialiitto kannattaa luonnoksen ehdotusta (numerot 2, 5, 6) velvoittaa kaikkia jakeluverkonhaltijoita toimittaa yhteislaskutuksen tarvitsemat tiedot datahubiin.
Yhteenveto
Lähienergialiiton mielestä luonnoksen sisältämät suositukset eivät täytä yllä esitettyjä tavoitteita eivätkä juurikaan muuta nykyistä tilannetta kuluttajan näkökulmasta. Lisäksi on todettava, että pelkästään tässä lausunnossa esiin nostetut asiakaslähtöisyyden tavoitteet olisivat vaatineet kaikkien osapuolien osallistumista: asiakkaat, myynti- ja jakeluverkkoyhtiöt sekä uudet sähkömarkkinatoimijat (erityisesti aggregaattorit tms. jouston tarjoajat).
Näin toimien varmistetaan asiakaslähtöisyyden oikeudenmukainen ja tasapuolinen toteutuminen, sekä kehitetään Suomelle energiatehokasta, puhtaaseen energiaan pohjautuvaa energiajärjestelmää. Tällaisella toimintatavalla synnytetään Suomeen uusia energia-alan palveluita, ja teknologioita. Vienti pitää Suomen puhtaan energian edelläkävijä brändiä yllä. Parantamalla vientiin tähtäävien puhtaan energian yritysten toimintaedellytyksiä, pitää muistaa että vienti on yritysten kasvun tärkeä tekijä ja tehokkain tapa lisätä työllisyyttä.
Lisätietoja
Toiminnanjohtaja Tapio Tuomi, puh. 040 568 7351, tapio(at)lahienergia.org
